Saska Но в итоге, когда выяснилось, что он специально это делал,
Он Вам сказал, что специально не давал ключи от машины?
"Выходит, нужно на Сетам приходить каждый раз с адвокатом, полицейским, вести видеофиксацию, перед этим провести консультацию у исполнителя, подняв все документы производства? Так?"
Почти так и есть. Покрутитесь немного и поймете, что Ваши ключи - это цветочки.
"А нормально, квалифицированно, честно и вежливо работать никто не хочет?!"
За редким исключением большинство там работает вежливо и ответственно. Эту Вашу фразу можно применить в любой ситуации, и раздуть казус до вселенского масштаба.
Вы лот 2 раза смотрели без ключей. И согласились на покупку лота. Знать что ключей нет, сделать всю работу, потом узнать, что они появились и раздуть тему. Очень "порядочно".
Будете грозой Turkish Airlines. 
Когда они до покупки Вами билетов огласят что 3G в данном рейсе работать не будет, вы купите билет несмотря на отсутствие 3G, потом бортпроводник при посадке скажет "представляете, забыли кнопку включения на антенне нажать". Обвините их в халатности и обмане.
Как быстро Вы считаете своим то, о существовании чего не знали при принятии решения.
