Добрый день! Для возвращения гарантийного взноса по торгам 15.10.2020 я уточнила реквизиты 27.10.2020, от сетама пришло письмо, что банковские реквизиты утверждены, и изменения вступят в силу после очередного входа на сайт. Прошло 3 с половиной недели, деньги так и не вернулись. Лот 445073, участник 9. Подскажите пожалуйста, что делать? Благодарю