Добрый день,мне СЕТАМ не возвращает деньги,которые я оплатил за лот,в торгах я не учавствовал. Теперь пишу неоднократно жалобы им. В который раз обещают вернуть деньги в течении 3-х банковских дней,но по сегодняшний день ничего нет.
Жалоба
sheva9222
А уже все, кто заплатил в СЕТАМ гарантийный взнос не почитав регламент и не поставив галочку, что ознакомлен, ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!!
Только в церковь и вымаливать возврат денег. В церкви надо письменно указать свои полные финансовые реквизиты куда возвращать деньги, может вернут. Но это не точно.
VVD А потом удивляемся откуда рыночные цены на мусор на Сетаме
Добрый день! Не возвращают гарантийный взнос по лоту 459582 (участник 6). Дайте контакты руководства или финансового отдела для выяснения ситуации.
Pavlo реквизиты для возвращения в профиле заполнены?
sheva9222 Доброго дня!
Перевірте, будь ласка, чи заповнені у вас реквізити для повернення, якщо ні тоді заповніть та напишіть заяву на повернення. Якщо реквізити були заповнені до початку торгів тоді кошти будуть повернуті згідно порядку реалізації майна.
Детальніше у розділі “Запитання та відповіді”: https://setam.net.ua/FAQ#7
Pavlo Доброго дня!
Перевірте, будь ласка, чи заповнені у вас реквізити для повернення, якщо ні тоді заповніть та напишіть заяву на повернення. Якщо реквізити були заповнені до початку торгів тоді кошти будуть повернуті згідно порядку реалізації майна.
Детальніше у розділі “Запитання та відповіді” 
https://setam.net.ua/FAQ#7
Телефон нашого call-center: +38 044 331 17 21
на кого (ФИО) писать сейчас заяву на возврат средств?
Ексаревская Татьяна Сергеевнаalternativa@ukr.net
Кому:
service@setam.net.ua
Доброго дня!
Прошу повернути гарантійні внески по торгам , що відбулися :
1. 3.04.2020р Лот №412374 учасник номер 11 - 0.75грн
18.12.2019 року лот №392390 учасник номер 13 - 530грн
5 Липня 2019 лот №359186 учасник номер 9 - 95.73грн
18 Червня 2019 лот № 352852 учасник номер 11 -2 517.90 грн
18 Січня 2019 лот № 326088 учасник номер 9 - 235.00грн
9 Жовтня 2018 лот №303962 учасник номер 4 - 5 150.15 грн.
Загальна сума: 0.75+530+95.73+2517.90+235+5150.15=8529,53грн
Кошти не повернуті до цього часу.
Зміни в рахунок підприємства внесені відповідно до законодавства України.
Рахунок UA113288450000026004300420062
З повагою
Генеральний директор
МПП "Анжеліка" Тетяна Єксаревська
Мені, як фізичній особі Єксаревській Тетяні Сергіївні також гарантійні внески не повернуті до цього часу. Звонити звонила. але гроші на картці не з'явились.
alternativanet 352852
Будь-ласка! Ще раз перевірте свій банківський рахунок. Більшість гарантійних внесків з перелічених Вами торгів, Вам повернуто
BUH все внесено було при введенні нових рахунків ИВАН.
BUH А конкретніше можна? Чи вам виписку за банку надати?
BUH Перевірила, не вистачає. Крім того перевірила по повідомленням СЕТАМ лоти в торгах по яких приймали участь.Сьогодні знову відіслала листа з приводу повернення гарантійних внесків на рахунок на основі виписки з банку. Почекаемо.
місяць пізніше
Повернiть гарантiйний внесок номер лоту 449872
Добрий день, зробіть повернення гарантійного внеску по лоту:459906 участник номер 5
Может у кого есть образец жалобы на ДВС? Торги состоялись еще 01.02.2021, оплата прошла через несколько дней. Статус торгов на "Торги відбулися" поменялся только в конце прошлой недели. К исполнителю (ВПВР у місті Києві) вообще дозвонится нереально. Акта о проведении торгов до сих пор нет, соответственно, лот забрать не представляется возможным.