Вопрос к администрации Сетама. Как сейчас происходит возврат гарантийных взносов в условиях карантина? В бухгалтерии никто не подымает трубку. Как происходят возвраты гарантийки согласно регламенту?
Triarius здравствуйте. По лоту 408239 не получил возврат гар.платежа хотя смотрю что другому участнику возращено?
Vadrob8 Вище Triarius писав - Ви реквізити заповнили перед торгами?
Vadrob8 Внесіть , будь-ласка реквізити до свого кабінету. Оскільки своєчасно, як вимагає того Порядок, цього не зробили, будьте ласкаві написати заяву та надати її на адресу офісу СЕТАМ. Після розгляду заяви Вам буде повернуто гарантійний внесок.
Forumuser да
Forumuser перепроверил. Все реквизиты правильные. Так что делать?
Vadrob8 Реквізити не правильні! Зверніться до свого банку для отримання правильних реквізитів (з 13.01.2020 рахунок має бути у форматі IBAN)
Якщо до торгів внесли і не вносили зміни то повинні були повернути Якщо після торгів вносили зміни то пишіть заяву про повернення - вони одразу повертають, якщо реквізити звійно вірно вірно заповнені
Forumuser куда направлять заявление и где взять образец?
Vadrob8 я телефонував в колл-центр мені надіслали
BUH внес изменения, как и куда направлять заявление и где взять образец?
Где взять образец заявы?
Vadrob8 в колцентр телефонуйте
Triarius Добрый день, лот 406027, участник 15, не возвращается гарантийка, все верно указано, кол центр не отвечает !?
Kacajjo Вы хотели в 7 утра к ним дозвониться ? они с 9 работают по моему. И по заполнению - уже выше много раз писали, что все верно должно быть указано до торгов. Звоните в колл центр, напишите заявление и еще раз убедитесь, что реквизиты все указали - в новом формате IBAN
Колл Центр помог. Все вернули
Forumuser звонил после 9, и не только сегодня
Kacajjo заява.
Жду возврата гарантийного взноса уже три недели по лоту 408867. Можно как-то ускорить процесс?
Poli Так почитайте порядок - может еще и вы победителем будете и тогда доплатить нужно будет