ні. зараз перевіримо.

Triarius Знайшли - змішалось з однофамільцем вашим. Наша помилка. Сьогодні - завтра повернемо.

Triarius ок, дякую

Доброго дня. У меня були відсутні реквізити для повернення гарантійного внеску по лоту №262931, Учасник 11. Зараз вже додав картку, прошу повернути гарантійний внесок. Дякую.

iv_maslov
ок

Triarius Вибачте, але кошти (повернення гарантійного внеску) так і не дойшли.

iv_maslov 262931

Тому що, в лоті №262931 немає учасника №11. там всього 7 учасників.
https://setam.net.ua/auction/264299

Пробачте це помилка, лот №261657

Triarius №261657

Гарантійний внесок так і не повернули, лот №261657. Чекаю, дякую.

VVD Атоматично, щотижня, формується файл, "термін на оплату вичерпано" і надаеться в ДВС, по відділенням продавця. Щодо оперативності реагування відділами ДВС вже багато написано на цьому форумі.

VVD 263987 Визначили переможця

Ви двічі вказали номер картки і жодного разу номер рахунку

Здраствуйте ,поменял реквизиты лот №265023 учасник №32
лот №263167 учасник №58
Верните гарантийный взнос пожалуйста!

Друзі, якщо ви змінили/додали реквізити для повернення гарантійного внеску - пишіть заяву/звоніть в колцентр, форум створений для обговорення проблем, які виникають при реалізації майна на СЕТАМі, а не заміни/дублювання колцентру, чи порядку звернення громадян.

Triarius
Но как показала практика обращения за возвратом на форуме происходит "магия".
Из моего обращения в поддержку - стандартный ответ. Но я то знаю, что за лот оплатили и это тормоз от ДВС не дает подтверждения об оплате в СЕТАМ уже 20 дней (СЕТАМ после получения доплаты подтвердил сразу) Я дергал инспектора ДВС )), но пендюль из СЕТАМа и подтверждение оплаты выбил...и акт потом довольно быстро сделали))
Складывается мнение, что в некоторых филиалах ДВС, без пендюля даже работать не хотят.

VVD Разные вещи, не вернулся гарантийный по вине не правильных реквизитов, или ДВСник не дает письмо про оплату. Когда не дает, мы помогаем его ускорить, но если не верные реквизиты....