Друзі, якщо ви змінили/додали реквізити для повернення гарантійного внеску - пишіть заяву/звоніть в колцентр, форум створений для обговорення проблем, які виникають при реалізації майна на СЕТАМі, а не заміни/дублювання колцентру, чи порядку звернення громадян.

Triarius
Но как показала практика обращения за возвратом на форуме происходит "магия".
Из моего обращения в поддержку - стандартный ответ. Но я то знаю, что за лот оплатили и это тормоз от ДВС не дает подтверждения об оплате в СЕТАМ уже 20 дней (СЕТАМ после получения доплаты подтвердил сразу) Я дергал инспектора ДВС )), но пендюль из СЕТАМа и подтверждение оплаты выбил...и акт потом довольно быстро сделали))
Складывается мнение, что в некоторых филиалах ДВС, без пендюля даже работать не хотят.

VVD Разные вещи, не вернулся гарантийный по вине не правильных реквизитов, или ДВСник не дает письмо про оплату. Когда не дает, мы помогаем его ускорить, но если не верные реквизиты....

  • VVD подобається це.

Тех. поддержка написала что не правильный транзитный счёт, обращаясь в тех. поддержку банка и спрашиваю у них этот номер, они пишут тот же самый, что у меня и указан

  • Triarius відповіли на це повідомлення.

    Шановний! У вас в кабінеті не вказано жодного транзитного рахунка.

      BUH Підкажіть, будь ласка, коли відбудеться повернення коштів по цьому аукціону?https://setam.net.ua/auction/262172

        Ann Кому?

        • Ann відповіли на це повідомлення.

          valera654
          Напишіть письмову заяву, вкажіть реквізити на повернення додайте до неї копію паспорту та коду. Якщо вже не можете з кабінетом розібратись.

            Triarius Учасник 89

              Ann в кабінеті відсутній номер транзитного рахунка

                BUH Вказано номер карти та МФО банку. Будь ласка, напишіть який має бути транзитний рахунок?

                  Ann
                  Інформацію про номер транзитного рахунку Ви можете отримати у банку який Вам видав картку

                  • Ann подобається це.

                  BUH Дякую Вам. Зміни внесені. Вдалого дня

                    5 днів пізніше

                    Доброго дня, не повернуто гарантійний внесок по лоту №268875, учасник 6, підкажіть куди звернутись.Дякую

                      Ви додали банківські реквізити після 27 березня (день коли автоматично поверталися кошти учасникам)

                        До того ж Ви вказали чужі реквізити. Будьте ласкаві надати заяву для повернення коштів

                          Добрый день! Просьба вернуть гарантийный вклад по торгам https://setam.net.ua/auction/269054 участник № 21 реквизиты дополнены.

                            Зрозумів. Дякую. Сьогодні все перероблю. А куди і яку подавати заяву, чи просто змінити реквізити?

                              Прошу вернуть гарантийный вклад по лоту 267814. Участник 66

                                5 днів пізніше

                                Участник 13 уже возращали гарантийний внесок по лоту 268502 ?
                                Второй вопрос карта у меня есть зарплатная pinbank , такая подойдет ?